Campagne de rappel

Qu'est ce qu'une campagne de rappel ?
•Une campagne de rappel est une campagne de communication mise en œuvre par un fabricant ou un distributeur pour prévenir les consommateurs du dysfonctionne...
Mer, 11 Juin, 2025 à 10:44 H
Outil GSW
Renseigner le VIN du client Aller dans TSB & SI
Mer, 11 Juin, 2025 à 2:34 H
01-Demande d'information - process - désaccord
Typologie de demandes Est-ce que mon véhicule est concerné par la campagne ? Je souhaite connaître les formalités (prise de RDV, coût, etc...) pour effec...
Mer, 11 Juin, 2025 à 2:50 H
02-Problème avec le réparateur
Typologie de demandes Le réparateur ne veut pas prendre mon véhicule  Je n'arrive pas à contacter le Réparateur Agrée  Qualification : Level 1 ...
Mer, 11 Juin, 2025 à 10:10 H
03- Changement de propriétaire
Qualification : Level 1 : Campagne de rappel // Level 2 : Nouveau propriétaire L'agent devra traiter la demande du client en 3 étapes  Etape 1 :...
Mer, 11 Juin, 2025 à 10:09 H
04- Véhicule parti en destruction
Qualification : Level 1 : Campagne de rappel // Level 2 : Destruction du véhicule L'agent devra traiter la demande du client en 3 étapes  Eta...
Mer, 11 Juin, 2025 à 11:21 H
05- Courrier NPAI
L'agent RC devra contacter le client par e-mail afin de l'informer du retour du courrier Qualification : Level 1 : Campagne de rappel // Level 2...
Mer, 11 Juin, 2025 à 11:24 H